Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên nền tảng Sunc88, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên hệ chính thức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đồng ý với chính sách này.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng, Sunc88 thu thập một số loại thông tin nhất định từ thành viên. Việc thu thập dữ liệu luôn được thực hiện công khai, minh bạch và chỉ trong phạm vi cần thiết.
Thông tin cá nhân cơ bản:
- Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
- Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác minh tài khoản.
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố) phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý.
- Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi cần xác minh danh tính.
Thông tin kỹ thuật tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành bạn đang sử dụng.
- Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và trang bạn đã xem.
- Thông tin thiết bị di động (nếu truy cập qua app): loại thiết bị, định danh thiết bị.
Thông tin giao dịch:
- Lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch cược trên Sunc88.
- Phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào).
- Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý giao dịch – được mã hóa và không lưu đầy đủ.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Sunc88 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi này khi chưa có sự đồng ý của bạn.
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
Cơ sở pháp lý |
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên |
Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) |
CCCD/CMND, ảnh chân dung |
Tuân thủ pháp lý |
| Xử lý nạp/rút tiền |
Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Ngăn chặn gian lận và rửa tiền |
IP, thiết bị, lịch sử giao dịch |
Lợi ích hợp pháp / tuân thủ pháp lý |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
Sự đồng ý của thành viên |
| Cải thiện trải nghiệm và sản phẩm |
Dữ liệu hành vi truy cập, phản hồi người dùng |
Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng |
Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Sunc88 không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng liên kết – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game casino, thể thao cần ID thành viên ẩn danh để vận hành phiên chơi. Họ không nhận thông tin danh tính đầy đủ.
- Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đơn vị hosting, bảo mật và phân tích dữ liệu nội bộ – được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Trong tất cả các trường hợp trên, Sunc88 đều yêu cầu các bên liên quan cam kết bảo mật thông tin và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
4. Chính Sách Cookie
Sunc88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng dịch vụ để cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể từ chối loại này.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện để hiển thị phù hợp hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
- Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý nhận thông tin khuyến mãi cá nhân hóa. Bạn có thể tắt bất cứ lúc nào.
Để quản lý cookie, bạn có thể điều chỉnh trong phần cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ Sunc88 để được hướng dẫn chi tiết.
5. Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu
Sunc88 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của mỗi thành viên được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng bao gồm:
- Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
- Mật khẩu thành viên được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt – ngay cả nhân viên Sunc88 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
- Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và phát hiện xâm nhập tự động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
- Phân quyền truy cập nội bộ: nhân viên chỉ được xem dữ liệu phục vụ đúng nhiệm vụ của họ.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ tại các trung tâm dữ liệu độc lập nhau về địa lý.
Dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật 100% tuyệt đối. Bạn cũng có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai.
6. Quyền Của Thành Viên Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân của mình, bạn có các quyền sau tại Sunc88:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Sunc88 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cho phép theo quy định pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
- Quyền rút lại đồng ý: Hủy đồng ý nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ Sunc88 qua email hoặc livechat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
7. Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ của Sunc88 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hay vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, Sunc88 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã cung cấp thông tin cho Sunc88, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay để được xử lý kịp thời.
8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Sunc88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trong suốt vòng đời tài khoản.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
- Lịch sử giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính hiện hành.
- Dữ liệu log kỹ thuật (IP, phiên đăng nhập): lưu tối đa 12 tháng.
- Thông tin liên lạc hỗ trợ khách hàng: lưu tối đa 2 năm kể từ lần liên hệ cuối.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Sunc88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước ít nhất 7 ngày.
Phiên bản hiện hành luôn được hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật gần nhất. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ để nắm rõ mọi thay đổi.
10. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ Sunc88 qua:
- Email: support@sunc88.net
- Livechat trực tuyến 24/7 ngay trên website Sunc88.
- Kênh Telegram chính thức của Sunc88 (xem trong phần thông báo chính thức trên trang chủ).
Đội ngũ bảo mật của Sunc88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
